Casumo- Reseña y opinión honesta

Casumo- Reseña y opinión honesta. Casumo ha sido uno de los últimos casinos online en aterrizar en España. En 2012 Razmus Svenningson y Oscar Simonsson decidieron embarcarse en la aventura de los juegos de azar y fundaron Casumo en la isla de Malta.  Actualmente operaran en Suecia, Noruega, Finlandia,  Alemania, Dinamarca, Reino Unido, Canadá,  Austria,  India,  Nueva Zelanda y Japón. Trabajan alrededor de 300 personas. Casumo dispone de la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego y por lo tanto, es un casino online 100% seguro y fiable.  

A lo largo de su trayectoria ha sido galardonado con diferentes premios internacionales. Destacamos: 2021 eGaming Review (EGR) Nordic Awards: Casino Operator, 2020 Industry Community (ICA) Awards: Online Operator, 2019 International Gaming (IGA) Awards: Online Casino Operator. 

Los creativos de Casumo se han decantado por el azul y es que dicho color está relacionado con la serenidad y la calma. Ambos aspectos fundamentales cuando se desea apostar. Y es que el juego seguro y responsable es una de las insignias de este casino online. Además está relacionado con la confianza y la credibilidad. Casumo es un joven casino recién aterrizado. Su experiencia y trayectoria internacional le abalan, sin embargo, el tiempo dirá si ha llegado para uuquedarse o pasará a la historia sin pena ni gloria.

Casumo- Reseña y opinión honesta

Oferta de juegos

Casumo es una compañía de explotación de apuestas deportivas y juegos de casino online a nivel internacional. Con casi una década en activo, este operador online se ha consolidado en parte de Europa y otros países. A priori eso debería ser suficiente para triunfar en España. Se basan en dos premisas: social gaming y del dinero real.

A pesar de ser una web reciente no destaca por ser llamativa y la creatividad brilla por su ausencia. Un sitio web “sin sal”. Dispone de todo aquello que un usuario necesita para poder jugar y entretenerse. “Diversión como parar un tren”. Así se definen ellos mismos. Y en realidad es cierto, disponen de una amplia e interesante sección de juegos de casino con 400 títulos, pero muy desordenada y sin categorizar. El jugador no quiere perderse para encontrar un juego. Perder el tiempo no forma parte de la partida.

400 títulos

Como sucede en otros casinos online, la principal fortaleza de Casumo son los juegos de slots. Disponen de todo tipo de categorías: frutas, historia, cine, televisión, Navidad, Halloween,… Y trabajan con proveedores de primer nivel, NetEnt, Play’nGo, Evolution Gaming, Big Time Gaming,… Un punto negativo es que no permiten jugar en versión demo. Una manera fantástica de probar, disfrutar sin invertir.

La sección de ruleta y blackjack en diferido es bastante mejorable. Disponen de algún juego interesante, pero la verdad, es que esperábamos más de un casino internacional con tanto prestigio. No obstante, sí destaca por la variedad de juegos de ruleta en vivo. Cada vez son más los jugadores que buscan jugar a la ruleta en vivo sin necesidad de desplazarse al casino físico.

Me gusta mucho que Casumo disponga de blog corporativo. Una forma excelente de promocionar, ofrecer noticias del operador y cualquier otra información que pueda interesar a los usuarios.

Dispositivos

Casumo es consciente de la necesidad de estar a la vanguardia tecnológica. Y es que cada vez más jugadores desean jugar desde el móvil. Por ese motivo es tan importante disponer de aplicación móvil. Actualmente Casumo tiene app para dispositivos Android. En breve también para iOS. Se puede descargar desde Play Store. 

Atención al cliente

Un casino que desee situarse en el Top 10 de los casinos en España necesita ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad. ¿Qué significa calidad0? Inmediatez en la respuesta y rapidez en la solución. Casumo tiene un chat 8 de la mañana a 1 de la madrugada todos los días. Personalmente, me parece insuficiente. Si tienes un problema de madrugada… nadie podrá ayudarte. También puedes contactar a través del email [email protected].

Formas de pago y retiro

Pago

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Paysafe
• Sofort
• Transferencia bancaria

Todos los métodos de pago son gratuitos.

Retiro

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Paysafecard
• Sofort
• Transferencia bancaria

Si se desea hacer algún retiro, el mínimo es de 10 €. El retiro de dinero es totalmente gratis.

Pros y contras

Pros

• Trayectoria y reputación de la compañía a nivel internacional
• 400 títulos diferentes
• Chat
• Métodos de pago y retiro
• Juegos de ruleta en vivo

Contras

• Pocos juegos de blackjack y ruleta en diferido
• Casino a medio gas

Casumo- Reseña y opinión honesta. ¿Has jugado en Casumo? ¿Cuál es tu opinión? Déjanos un comentario explicándonos tu experiencia.