Golden  Park Casino se fundó en 2012 al obtener la licencia de juego otorgada por la Dirección General de Ordenación de Juego. Los fundadores de GoldenPark.es son el grupo empresarial MGA y el británico Stain James. MGA es un conocido grupo que desarrolla su actividad en  el sector de las tragaperras  y fue pionero al abrir salas de juegos por todo el territorio español. A su vez el grupo Stain James es una de las principales empresas de casas de apuestas y apuestas deportivas a nivel internacional.

GoldenPark fue fundado por MGA, un proveedor de software y Stain James, una de las principales casas de apuestas a nivel inernacional.

Golen Park: de las tiendas físicas al casino en línea

Golden Park Casino sigue siendo más conocido gracias a sus salas de juegos presenciales que a su casino online.  Aunque esta tendencia está cambiando poco a poco, ya que están  haciendo un verdadero esfuerzo por dar a conocer su marca. Es una empresa que no tiene demasiados años de trayectoria en el mundo online, pero está consiguiendo que jugadores de sala presenciales jueguen en la web y decidan repetir.

Los creativos se han decantado por el color fucsia. En psicología el color fucsia está asociado al optimismo. Un valor fundamental cuando uno decide apostar al casino. Hay que ser siempre positivo y optimista, incluso cuando la suerte no está de nuestra parte.

Oferta de juego

Los creativos del sitio web de Golden Park Casino deberían  reestructurar de forma adecuada la web. Encontrar algo en este sitio web es más difícil que encontrar una aguja en un pajar. Por no tener no tienen ni buscador. Algo básico y necesario en cualquier sitio web, ya no sólo relacionado con el mundo del juego. Disponen de una cantidad indigente de juegos sin estructura y sin categorizar.

 No es ni lógico ni comprensible ni útil crear un menú lateral con diferentes secciones si al clicar siempre aparecen todas.  Por ejemplo: tienen la opción de slots y cuando clicas lo primero que aparecen son los diferentes slots que tienen y a continuación las diferentes secciones de casino, video bingo, populares… Tampoco es muy cómodo que haya que clicar a la fecha para poder ir viendo los juegos que poseen. Es más sencillo en organizarlos en forma de cuadrícula ¿Cuánto tiempo necesita un usuario para ver el último juego que tienen disponible en Golden Park? El usuario no quiere perder tiempo en este tipo de cosas, quiere jugar, apostar y si puede ganar.

Originales de Golden Park

Por supuesto Golden Park Casino tiene cosas positivas. Entre ellas destacamos la posibilidad de jugar en opción demo. Me parece fundamental para el usuario poder jugar de prueba sin necesidad de jugar dinero real. Por otra parte también poseen una sección de Jackpots pero la denominan Premios más altos. Una forma rápida para el jugador de saber cuánto dinero se puede llevar si consigue el bote. Quizás lo más destacable sea la sección de Originales de Golden Park, juegos exclusivos. Otro punto a favor de este sitio web, es la posibilidad de jugar a juegos que solo tienen cabida en España. Actualmente disponen del slot “El Dioni, ¿dónde está la pasta?”, sobre Chiquito de la Calzada, Manolo el del Bombo  o Barragán.

Respecto a las opciones de ruleta disponen de opciones clásicas: la ruleta tradicional, la ruleta americana, la ruleta europea y otras más modernas y sofisticadas. Quizás lo más destacable es la posibilidad de jugar en Vivo.

Otra de las debilidades de este sitio web es el Blackjack. Deberían invertir para ofrecer otras variantes:  Blackjack Switch, Blackjack Pontoon, el Blackjack Surrender o el Blackjack Perfecto. Es cierto que estas versiones no están tan extendidas entre los usuarios como las tradicionales, pero no por ello hay que olvidarlas.

Variedad de Videobingo

Golden Park dispone de videobingo.  Cada vez son más los casinos que ofrecen jugar al bingo, sin embargo a nivel online todavía no está demasiado extendido. Los premios son infinitamente inferiores a los jackpots de las tragaperras. Pero es muy interesante la opción de Bingo.

Golden park página inicio web

Dispositivos

Los jugadores de Golden  Park están de enhorabuena, ya que pueden descargarse la aplicación para iOS y Android de forma totalmente gratuita y jugar desde el móvil o la Tablet. Los mejores juegos de casino, slots y apuestas deportivas en solo un clic desde el móvil donde y cuando quieras.

Para aquellos que no deseen bajarse la aplicación móvil pueden jugar desde la versión móvil o Tablet con la misma calidad y eficacia que desde el ordenador.

Atención al cliente

Como cabe de esperar de un casino que quiera competir en el difícil mercado de las apuestas online debe contar  con un servicio de chat en directo. Golden Park disponen de un chat en directo para poder resolver todas las dudas que le pueda surgir a cualquier usuario.  Además también dispone de un teléfono gratuito para resolver dudas en horario de 9 de la mañana a 1 de la madrigada de lunes a domingo.

Existe un hermetismo en atención al cliente en no a dar información sobre los proveedores de software que no es normal. Ni que tuvieran juegos piratas. ¿ A qué se debe? Y otra cosa que no entenderé nunca es como una empresa quiere tener reconocimiento y prestigio por parte de sus jugadores y no se molestan en redactar un poco sobre la historia de la compañía.

Bonos y promociones

Golden Park dispone una oferta muy limitada de bonos y promociones para sus usuarios tanto para casino como apuestas deportivas. En este caso vamos a desgranar uno a uno las bonificaciones de casino a las que se pueden acoger los jugadores.

  • Bono bienvenida de hasta 500 euros para nuevos usuarios al realizar un depósito de 10€ o superior. El cliente recibirá un Bono del 100% de su primer depósito, hasta un máximo de 500 euros.
  • Bono Vip en función de los depósitos que realice el jugador, Golden Park Casino decide a quién otorga y a quién no este tipo de bonos.

Siempre que hagas uso de una promoción antes lee atentamente las condiciones generales y específicas de uso de dichos bonos. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con su servicio de atención al cliente. Si no lo ves claro, no hagas uso de los bonos. 

Métodos de retiro

Método de retiro Procesado Tiempo estimado Retiro mínimo
Visa/ electron 24 h 3-5 días laborables 10 euros
PayPal 24h Inmediato 10 euros
Skrill 24 h Inmediato 10 euros
Neteller 24h Inmediato 10 euros
Paysafecard A través de transferencia bancaria
Transferencia bancaria 24h 5- 7 días laborables 10 euros

Pros y contras

Pros

  • Aplicación móvil
  • Opción demo
  • Bastantes juegos slots
  • Opción bingo
  • Chat en directo

Contras

  • Necesita un rediseño y estructurar mejor la web
  • Incorporar un buscador
  • Escasez de bonos y promociones
  • Pocas opciones de Blackjack
4,5 rating

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