LeoVegas- Reseña y opinión honesta. LeoVegas es una empresa de origen sueco fundada en 2012. Es compañía de juegos móviles, proveedor de casino online y apuestas deportivas. Sus fundadores,  Gustaf Hagman y Romin Ramm-Ericson, crearon este portal de casino y apuestas deportivas con el objetivo de mejorar la experiencia de  los juegos en móvil y convertirse en un casino móvil de referencia. LeoVegas es uno de los últimos casinos internacionales en aterrizar en España en 2019.

En su corta trayectoria han sido galardonados con múltiples premios entre los que destacamos Mobile Casino Product of the Year’ EGR Operator Awards 2018 ‘Online Casino Operator of the Year’ International Gaming Awards 2017.

Gustaf Hagman y Romin Ramm-Ericson crearon LeoVegas con el objetivo de mejorar la experiencia de  los juegos en móvil y convertirse en un casino móvil de referencia.

LeoVegas- Reseña y opinión honesta

Casino móvil de referencia

La expansión y el vertiginoso crecimiento de esta joven compañía de casino ha sido posible gracias al aumento del uso de teléfonos móviles. Decidieron apostar por el casino móvil y hoy en día son, sin lugar a dudas uno de los casinos de referencia no tan sólo en Suecia, sino también en el resto de Europa y a nivel internacional. En España obviamente solo llevan unos meses, pero gracias a su reputación internacional se están haciendo un hueco en el complicado mundo de los casinos online.

La web de LeoVegas es funcional, intuitiva y tiene una estética colorida y juvenil. Los creativos utilizan el color naranja como marca personal. En psicología el color naranja está asociado a la juventud y a las emociones fuertes. Y exactamente  lo que los usuarios de LeoVegas  encuentran en cada uno de los juegos, ya sea en la ruleta, el blackjack, tragaperras o juegos en vivos.

Oferta de juego

A pesar de llevar poco tiempo en España, LeoVegas dispone de una excelente reputación a nivel internacional y un sello inconfundible, el León. Sus juegos están avalados por algunos de los mejores proveedores de software de la industria: Evolution Gaming, NetEnt.

Si hay algo por lo que se  distingue LeoVegas de la competencia es por la extensa variedad de ruletas en vivo que poseen. Es un producto cada vez más demandado por los jugadores y los responsables de esta empresa sueca han sabido enfocar hacia este mercado. Ofrecen la posibilidad de experimentar la diversión en primera persona y lo hacen gracias al proveedor de juegos Evolution Gaming.

Sin lugar a dudas los responsables de LeoVegas saben que los juegos de máquinas tragaperras tienen mucho tirón entre los usuarios. Disponen de diversos juegos con temáticas muy diferentes. Desde los slots más clásicos a juegos relacionados con la industria cinematográfica, vídeo juegos o literatura. Sin embargo, considero que deberían aumentar el número de slots, ya que sólo disponen de 89 juegos. Un gigante de la talla LeoVegas podría aspirar a más. Hay casinos de la competencia que cuadriplican esa cifra. Están empezando y hay que darles tiempo. Es cierto que en otros países los usuarios pueden escoger entre más variedad de slots.

Un aspecto a mejorar de la web son las irrisorias posibilidades que tienen para elegir los jugadores de Blackjack. Son los grandes olvidados del sitio web de LeoVegas. Disponen de un juego. Echo de menos la opción de jugar al  Blackjack Switch, Blackjack Pontoon, el Blackjack Surrender o el Blackjack Perfecto. Están empezando pero creo que teniendo en cuenta que hablamos de un gigante de casino, esperaba mucho más.

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Dispositivos

Como no podía ser de otra manera y teniendo en cuenta que se creó con el objetivo de mejor la experiencia de los jugadores de casino móvil, Leovegas dispone de una excelente aplicación móvil. Esta app está disponible tanto para dispositivos Android como para sistemas iOS y es totalmente gratuita.

LeoVegas ha sido galardonada con diferentes premios:  ‘Mobile Casino Product of the Year‘, Producto de casino móvil del año), EGR Operator Awards 2017 ‘Best Native App (La mejor aplicación nativa)’, EGR Marketing and Innovation Awards 2017 ‘Best Innovation in Mobile and Tablet’ (La mejor innovación en dispositivos móviles y tablets), EGR Innovation Awards 2016.

Atención al cliente

Cualquier usuario que quiera ponerse en contacto con LeoVegas puede hacerlo a través de tres diferentes vías de comunicación. Sin lugar a dudas la más eficaz por su rapidez  es el servicio chat 24/7. Un gigante del casino online debe tener sí o sí chat disponible a cualquier hora de día.  Para hacer uso del chat es necesario ser un usuario registrado. También cuentan con un servicio telefónico  y un email de contacto. Además, poseen páginas de  Ayuda y Preguntas Frecuentes en su página web.

Formas de pago y retiro

Métodos de pago

MÉTODO DEPÓSITO MÍNIMO TIEMPO TRANSCURRIDO
Transferencia bancaria 10 euros Instantáneo
paysafecard 10 euros Instantáneo
Neteller 10 euros Instantáneo
Skrill 10 euros Instantáneo
Visa, mastercard 10 euros Instantáneo

Metodos de retiro

El período de tiempo puede variar dependiendo del método de pago elegido. Para poder proceder a la retirada de dinero el equipo de LeoVegas tendrá que verificar la cuenta y aprobar el retiro. A partir de ahí la transferencia de tus ganancias tardará entre 24 horas y 5 días laborables. El importe mínimo a retirar es de €20 euros.

Pros y contras

Pros

  • Trayectoria y reputación de la compañía
  • Funcionalidad de la web
  • Aplicación móvil
  • Servicio de chat 24/7
  • Opción demo de juegos

Contras

  • Deberían especificar mejor las forma de retiro de pagos.
  • Escasa diversidad de juegos

 

LeoVegas- Reseña y opinión honesta. ¿Has jugado en LeoVegas? ¿Cuál es tu opinión? Déjanos un comentario explicándonos tu experiencia.

Recuerda jugar con responsabilidad. El juego puede ocasionar adicción. Si responsabilidad no hay juego. Los casinos disponen de mecanismos para frenar el juego irresponsable. Si conoces a alguien o tú mismo tienes problemas, por favor, pide ayuda. El juego debe ser una forma de diversión y entretenimiento, sino lo es, no juegues.

Consulta otras reseñas de operadores de juego aquí.

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