Merkurmagic- Reseña bonos y opinión honesta. En 2016 se creó a nivel online Merkurmagic  casino.  Forma parte del grupo alemán Gauselmann una empresa del sector de la industria del entretenimiento y los juegos de azar desde 1957. Este grupo es propietario de Merkur Win, Merkur Spielcasino. Hoy en día  tiene presencia en 90 países. Merkurmagic es una sociedad de nacionalidad maltesa. Actualmente Merkur cuenta con seis salones de juegos en el territorio español: 5 salones en Palma de Mallorca y uno en Madrid.

A Merkurmagic le abalan más de 60 años en la industria del juego. Sin embargo, su despegue empresarial vino de la mano de internet.

Merkurmagic- Reseña bonos y opinión honesta

Merkurmagic: historia y fiabilidad

Merkurmagic cuenta con una amplia trayectoria a nivel internacional tanto en casinos presenciales como a nivel online. Les abala más de 60 años en el sector de los juegos y el azar. Sin embargo, su despegue empresarial vino de la mano de internet. Gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías, Merkur pudo expandir su negocio primero en Alemania y posteriormente en el resto de Europa y el mundo.

El sitio web de Merkurmagic es funcional y tiene una estructura correcta. Así que cualquier nuevo usuario que entre por primera vez, puede navegar sin problema y encontrar lo que busca con facilidad.

Los creativos se han decantado por el color amarillo como marca personal. En psicología el color amarillo está asociado a la felicidad y no hay nada que le haga más feliz a un jugador que obtener ganancias. El amarillo  promueve la acción, y sí, para ganar hay que jugar y arriesgarse.

Oferta de juego

El sitio web de Merkurmagic llama la atención de cualquier usuario desde el primer instante.  Se trata de una web sencilla, atractiva, bien estructurada y con una gran variedad de juegos de entretenimiento. Sin lugar a duda, los responsables han sabido captar y focalizar lo más importante y colocarlo en la página de inicio. Lo primero que el usuario ve son las distintas promociones que disponen: juegos nuevos, juegos propios de la marca o jackpots.

Si por algo se distingue Merkumagic  de la competencia es por disponer de juegos propios. Cuentan con un proveedor exclusivo de software, Edict. Esta marca pertenece desde el año 2008 a Merkur Interactive GmbH. Si hay algo que favorece y potencia un casino es disponer de juegos propios y exclusivos. Son pocos los casinos que disponen de juegos propios y hay que valorarlo muy positivamente. Tienen  un juego denominado Pizza Express, sólo podrás jugar en Merkumagic. Hay infinidad de casinos, pero si eres un fanático de las pizzas y se te antoja jugar, tendrás que registrarte en su web.  A su vez Merkurmagic también cuenta con uno de los gigantes de proveedores de software, Playtech.

Edit, proveedor exclusivo de software

En relación a las máquinas tragaperras, los jugadores  tienen una gran variedad de juegos y temáticas muy diferentes. Desde los slots más clásicos a slots de cine, vídeo juegos o literatura, acción, ciencia ficción, fantástico, animales, deportes,… Un aspecto muy positivo es la posibilidad de jugar en la versión de prueba. Algo muy práctico si estás indeciso y no quieres arriesgar dinero real. Por otra parte es muy favorable la sección de jackpots. No hay nada más suculento para un jugador que intentar llevarse el bote. Y está fenomenal que esté bien destacado. Sin embargo, un aspecto a mejorar es la duplicación de información. Al final la sección de casino y tragaperras es la misma.

Como otros muchos sitios webs de casino, Merkurmagic converge los juegos de ruleta y blackjack en una misma sección. Son juegos totalmente diferentes, con una audiencia distinta que deberían disponer de sección propia. A los usuarios que les guste la ruleta disponen de opciones clásicas: la ruleta tradicional, la ruleta americana, la ruleta europea, la ruleta francesa. Y también de versiones Premium. Un sinfín de posibilidades para los jugadores más exigentes. Quizás lo mejor es la opción de la ruleta en vivo. Dispone de tres juegos para los amantes del directo.

Variedad de juegos de blackjack

Uno de los emblemas de Merkurmagic  es la variedad de juegos de Blackjack que posee. Algo nada fácil de encontrar en la mayoría de casinos online.  La mayoría de casinos ofertan poca variedad. Es sin lugar a dudas unas de sus grandes bazas. Encontramos: American Blackjack, blackjack multihand 5, Buster blackjack, Perfect Blackjack, Premium blackjack, blackjack Surrender, Spanish Pontoon, etc.

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Dispositivos

Para que un casino forme parte del gigante de la industria del juego necesita sí o sí disponer de aplicación móvil. Ya no es suficiente con disponer de una buena adapatción para móvil o Tablet.  Las app son el presente y el futuro. Son el resultado de la evolución de las empresas de entretenimiento y azar para satisfacer  los deseos de sus clientes.  Una de las debilidades de MerkurMagic es que no dispone de App ni en iOS ni en Android. Esperemos que el equipo de Merkur subsane este error y pronto podamos disfrutar de aplicación móvil. Ya que sería infinitamente más práctica y funcional para los jugadores.

Atención al cliente

Merkurmagic no dispone de chat en directo  para resolver, aclarar todas las dudas que puedas surgir a sus jugadores. Ellos lo denominan chat pero es un formulario y te contestar posteriormente, no al momento. El horario es de 14 a 23 horas. Personalmente, considero imprescindible para un casino disponer atención personalizada las 24 horas.

A su vez también dispone de un teléfono gratuito de  14 a 23 horas y email [email protected]. Además, poseen páginas de  Ayuda y Preguntas Frecuentes en su página web.

Métodos de retiro

Para hacer efectivo y cobrar el premio debes acceder al apartado de Retirar y elegir la cantidad que desees retirar y seleccionar el método de pago. A continuación deberás seleccionar la cuenta de destino y en un plazo máximo de 24 horas se procesará la solicitud. El tiempo total para disponer en tu haber del dinero dependerá del método de pago que utilices, no se especifica en la web y si se trata de un día laboral o festivo.  No cobran ninguna comisión por retirar fondos o premios de la cuentra en Merkurmagic.

Pros y contras

Pros

  • Trayectoria y reputación de la compañía
  • Funcionalidad de la web
  • Opción demo en juegos
  • Buenas bonificaciones y promociones
  • Software propio
  • Variedad de blackjack Ruleta en vivo

Contras

  • No disponen de aplicación móvil
  • No tienen chat en directo
  • Falta información sobre los métodos de retiro

Merkurmagic- Reseña bonos y opinión honesta. ¿Has jugado en Merkurmagic? ¿Qué medios de pago y retiro disponen? ¿Tienen juegos en vivo? ¿Cuál es tu opinión? Ayúdanos y ayuda a otros usuarios y déjanos un comentario explicándonos tu experiencia.

Recuerda jugar con responsabilidad. El juego puede ocasionar adicción. Si responsabilidad no hay juego. Los casinos disponen de mecanismos para frenar el juego irresponsable. Si conoces a alguien o tú mismo tienes problemas, por favor, pide ayuda. El juego debe ser una forma de diversión y entretenimiento, sino lo es, no juegues.

Consulta otras reseñas de operadores de juego aquí.

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