La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha creado un servicio contra la suplantación de identidad denominado Phishing Alert. Este servicio tiene como objetivo luchar contra la suplantación de identidad y contra el fraude relacionado con los juegos de entretenimiento y azar a nivel online en España. Este servicio es voluntario.
El servicio de Phishing Alert detecta cualquier intento de activación por parte de un tercero cuando los datos sean coincidentes. En este caso, la Dirección General de Ordenación del Juego informaría de estos hechos al usuario afectado.
Cómo inscribirse: presencial u online
Existen dos formas válidas para inscribirse en este nuevo servicio proporcionado por la DGOJ:
- Internet: cualquier usuario puede registrarse a través de la sede electrónica de la DGOJ, siempre y cuando disponga de certificado electrónico. El registro es inmediato.
- Presencial: es necesario acudir a una oficina de registro autorizada (registros electrónicos de las AAPP, oficinas de correos, representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero) y rellenar un formulario. El registro tarda una media de tres días máximo en hacerse efectivo.
Para poder darse de alta es necesario ser mayor de edad, residir en España y presentar un DNI o NIE.
La inscripción al servicio de la DGOJ Phishing Alert tiene carácter indefinido. En el caso de que el usuario desee darse de baja, lo podrá solicitar a través de internet o de forma presencial.
Cómo funciona el Phishing Alert
En el momento que el usuario se da de alta en el servicio Phishing Alert, éste dispone de un informe de situación. El informe de situación detalla las inscripciones y cancelaciones de los diferentes operadores online. Siempre y cuando los operadores también estén dados de alta en este servicio. El operador de juego confronta los datos con los de otros usuarios ya registrados a través del DNI/NIE, nombre y apellidos, fecha de nacimiento.
En el caso de que exista una coincidencia, la Dirección General de Ordenación del Juego comunicará este hecho a la persona afectada. La persona afectada deberá ponerse en contacto con el operador correspondiente. El operador es el encargado de llevar a cabo los mecanismos de verificación documental necesarios para determinar y otorgar una resolución.
Operadores adheridos al servicio Phishing Alert
Los operadores que están adheridos a este nuevo servicio de la DGJO se pueden encontrar en la propia web de la Dirección General de Ordenación del Juego.
Los operadores pueden solicitar la adhesión a través del trámite de “Comunicaciones Tasadas” de la sede electrónica de la DGOJ.
